产妇和新生儿服务规范

一、新生儿科学喂养、生活料理

     冲调奶粉：水温在38-40度，冲调浓度按产品要求和新生儿具体情况配比数量；
    人工喂养水量：两次喂奶之间加一次水，水量不超过奶量的一半（喂奶喂水之后，必须拍嗝）；
    奶具清洗消毒：通过高温消毒，使奶具、用具达到无奶渍无水痕；
    洗澡：在喂奶前半小时左右为宜，水温37---38度，室温28---30度，时间5----10分钟，动作轻、速度快、安全；
    洗衣物：用专业婴儿洗涤用品单独清洗，衣物达到清洁柔软。

二、新生儿生理现象与护理

    测量体温：了解新生儿正常体温，会用不用的体温计，正确给新生儿测量；
    脐带护理：掌握脐带护理方法，预防脐炎发生；
    五官：掌握正确清洁方法，防止出现相关疾病；
    皮肤湿疹：了解发生湿疹原因及预防措施，掌握治疗方法；
    睡眠：了解新生儿睡眠规律，帮助新生儿养成良好睡眠习惯；
    黄疸：正确判断产生原因，掌握退黄疸的方法；
    意外伤害：了解意外伤害的种类，掌握意外伤害的预防及处理方法。

三、产妇护理

    与产妇沟通：按照产妇的生活习惯及感兴趣的话题，用温和的语言陪产妇聊天；
    营养配餐、煲汤：根据产妇的口味，合理安排月子餐，制作各种营养配餐和煲汤；
    乳房护理：掌握按摩乳房的技能，帮助产妇清洗按摩乳房，指导产妇正确的哺乳，合理安排喂养时间；
    伤口护理：帮助产妇清洗消毒伤口，发现问题及时提醒治疗；
    产妇衣物：定期单独清洗晾晒，保持衣物干净整洁；
    母婴室卫生：清扫母婴室，室内无灰尘，床上、衣物、物品摆放整齐，室温适中，空气清新；
    恶露观察：观察恶露分泌情况，指导产妇正确处理。

四、新生儿行为训练

    抚触：双手清洁、温暖，按抚触动作要领，按次序进行；
    俯卧抬头：将婴儿放置俯卧位，双手放在前面成爬行状，练习抬头；
    追视物体：用深红色物体，距离20公分进行移动；
    做被动操：按被动操要求进行训练，力度要适度；
    听力训练：用带响的物品，距离婴儿15公分进行；
    语言训练：用温和的语言和婴儿进行交流；
    触觉训练：用不同材质的物品，触觉肌肤，增强婴儿感知。